データ削除とアカウント削除
アカウントを削除(推奨)
- Visual Lexicon にサインインします。
https://www.visuallexicon.org/accountにアクセスします。- 「Delete my account & data(アカウントとデータを削除)」 をクリックし、確認します。
通常、削除は即時に完了します。リクエスト受領時点でサインアウトされます。
メールで削除を依頼(代替手段)
アカウントにアクセスできない場合は、support@visuallexicon.org へ、登録に使用したメールアドレスと下記の確認文を添えて送信してください。
メールテンプレート(コピー & ペースト)
To: support@visuallexicon.org Subject: アカウントとデータの削除依頼 こんにちは。 私の Visual Lexicon アカウントおよび関連データの削除をお願いします。 登録メール:__________ すべてのデータの消去を希望します。 よろしくお願いいたします。
削除対象
- アカウントプロフィール
- 語彙の履歴、保存したリスト、セッションデータ
- アプリのトークンと有効なセッション
法的例外とバックアップ
- 購入/税務記録: 法令で義務づけられる範囲で決済記録を保持する場合があります。可能な限り、アカウントとのひも付けを解除します。
- バックアップ: あなたのデータは暗号化されたローリングバックアップ内に最大30日間残る場合があります。個別ユーザー単位での復元はできません。
削除後について
削除が完了すると確認メールが届きます(最長で3営業日以内)。その後に再度サインインすると、新しいアカウントが作成される場合があります。
Google や Facebook などのサードパーティログインを使用していた場合、各提供元の設定から Visual Lexicon との連携を解除できます。これは Visual Lexicon 側のデータ削除にはなりません—上記の手順を実行してください。
連絡先
ご不明点は support@visuallexicon.org まで。